是經過公司多年服務品質和品質服務的過程中,不斷總結而製定,不僅僅有效體現服務品德、服務技能和服務實踐三方麵的培訓,還有每年對持證者進行資格注冊確認,也就把服務品質納入日常管理之中,服務人員會在等級和上戶實踐中體現,服務品質下降自然持證者的級別也會相應降低,有嚴重服務品德問題,公司不予注冊,也就失了在月嫂公司從事母嬰服務的資格,月嫂公司對服務品質的管理也會行之有效。