是經過公司多年服務品質和品質服務的過程中，不斷總結而製定，不僅僅有效體現服務品德、服務技能和服務實踐三方麵的培訓，還有每年對持證者進行資格注冊確認，也就把服務品質納入日常管理之中，服務人員會在等級和上戶實踐中體現，服務品質下降自然持證者的級別也會相應降低，有嚴重服務品德問題，公司不予注冊，也就失了在月嫂公司從事母嬰服務的資格，月嫂公司對服務品質的管理也會行之有效。

母嬰服務是個積德行善的行業，是應該具有愛心和基本道德的服務行業，必須要從服務品德開始，沒有一定的母嬰服務品德難免出現品德問題，目前出現許多母嬰服務中的惡性案件，都是從事母嬰服務必須嚴格限製的言行，也是服務品質不容出現的問題;其次才是服務技能，月嫂、育兒嫂、通乳師都有各自的服務內容，也都具備一定專業能力才可以從事的工作，沒有一定專業技能做基礎，也是不能從事母嬰服務的;再有就是通過實踐驗證服務能力，所...

2017年3月15日，中央電視台3.15晚會比較真實和翔實披露了目前母嬰市場的虛假證書亂象，凡是虛假證書大多打折國家部位的名稱、甚至印有國徽圖案，但沒有發證籍貫具體地址、電話，這些虛假證書上網查實很容易露出破綻，其實更加簡單識別的方法就是“掛羊頭、賣狗肉”，培訓機構發的不是自己的證書，而是上述打著別的機構名稱賣證、不培訓賣證等，凡此種種，都是虛假證書;